Часті запитання

Про Coffee Baron

Хто такий Coffee Baron?

Coffee Baron — український обсмажчик кави. Ми закуповуємо та імпортуємо 100% арабіку, обсмажуємо, пакуємо і відправляємо каву напряму клієнтам по всій Україні.

Для кого ваша кава?

Наша кава створена для дому, офісу та HoReCa: кавʼярень, кафе, ресторанів і кавових точок.

Чим ваша кава відрізняється від інших?

Наша кава не кисла і не гірка: це чесний, збалансований смак без маркетингових надбавок, зі стабільною якістю в кожній партії.

Чи працюєте ви зі стартапами в кавовому бізнесі?

Так. Ми підтримуємо кавові стартапи: допомагаємо підібрати каву, обладнання, стартові набори та надаємо навчання бариста.

Де можна купити вашу каву?

Ми працюємо тільки онлайн: замовлення приймаємо на сайті та через менеджерів, без посередників та зайвих націнок.

Замовлення та оплата

Як зробити замовлення?

Найшвидше — оформити замовлення прямо на сайті. Також можна написати нам в Instagram або звернутися до підтримки — менеджер відповість, щойно буде доступний.

Чи є окремі умови для HoReCa та офісів?

Так. Для бізнес‑клієнтів (HoReCa, офіси) доступне замовлення через відповідального менеджера, робочий Telegram‑номер або телефоном.

Які способи оплати доступні?

Доступні: онлайн карткою (MonoPay) — для приватних осіб і бізнесу; післяоплата Нової Пошти — для замовлень від 500 до 3900 грн, тільки для приватних осіб, з підтвердженням менеджера (звʼязуємось перед відправкою); оплата за рахунком (банківський переказ) — окремо для приватних осіб і для бізнесу.

Чи можна оплатити за реквізитами для ФОП / ТОВ?

Так. Працюємо офіційно з ФОП і ТОВ, надаємо всі реквізити та можемо укласти договір. Працюємо з ПДВ — для ТОВ та ФОП 3-ї групи з ПДВ це повний податковий кредит.

Чи працюєте з ПДВ?

Так, усі ціни — з ПДВ (20%). Для ТОВ та ФОП 3-ї групи з ПДВ це повний податковий кредит.

Доставка

Яка вартість доставки?

Доставка замовлень до 6 кг — за тарифами Нової пошти. Безкоштовна доставка — для замовлень від 6 кг або від 4000 грн.

Скільки часу займає доставка?

Терміни доставки відповідають стандартам Нової пошти. Замовлення, оформлені у робочий день до 15:00, відправляємо того ж дня; пізніші — наступного робочого дня. У вихідні та державні свята відправок немає.

Чи є безкоштовна доставка?

Так — для замовлень від 6 кг або від 4000 грн.

Про каву та бленди

Яка різниця між Mister Black, Golden та White?

Mister Black — щільний, насичений смак із шоколадно‑горіховими нотами. Mister Golden — мʼякий, збалансований профіль із фруктово‑солодкими відтінками. Mister White — легкий, чистий смак з легкою фруктовою свіжістю.

Який термін придатності кави?

Кава в зернах (1 кг) має термін придатності 18 місяців, кава в дріпах — 24 місяці. Ми рекомендуємо споживати каву якомога свіжішою.

HoReCa / Опт та обладнання

Як отримати оптові ціни для закладу?

Напишіть нам запит і коротко розкажіть про ваш бізнес. Ми надамо оптовий прайс і, за потреби, підпишемо договір.

Чи можна замовити пробну партію для кавʼярні або офісу?

Так. Доступні зразки кави та пробні поставки, щоб ви могли протестувати каву перед великим замовленням.

Чи є оренда або лізинг кавового обладнання?

Так. Ми пропонуємо оренду, продаж і лізинг кавового обладнання, а також навчання, як з ним працювати.